彭陽公司多渠道推廣線上繳費業務

發布日期: 2019-05-30 信息來源: 柳亮 點擊次數:

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        近日,彭陽縣供電公司組織開展社區線上繳費知識宣傳和主動走訪未開通線上繳費的客戶等活動,積極提升線上繳費開通和企業用戶線上繳費業務。

  據悉,為進一步優化營商環境,方便客戶購電、提升短板指標,該公司積極走訪使用自助繳費終端繳費的客戶和企業客戶,向客戶介紹遠程充值的方便快捷性,為用戶開通遠程購電并現場演示線上繳費流程,及時了解客戶需求,同時發放小禮品。該活動開展兩周以來,彭陽公司已開通1168戶線上繳費業務,保證線上繳費開通率和企業線上繳費率進一步提高,完成線上繳費的指標。

  下一步,該公司將繼續堅持以客戶為中心,持續推廣線上繳費業務,增強客戶電力的“獲得感”。(羅文 李淑玲)

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